営業支援ツール記事【利用者様向け】

【販促王】声で届ける販売促進システム 

 

販売促進とは?

 

皆さん、販売促進という言葉を知っていますか?

 

販売促進【sales promotion】

広義には製品あるいはサービスの意義、用途、効用、購入者にもたらす生活革新効果、あるいはそれらの製品もしくはサービスを供給する自企業自体の理念、方針、設備力、技術力、管理力、などをめぐり、適切な知識・情報を市場へ送り込み、最終需要の喚起を刺激するマーケティング活動を意味する。

出典:コトバンク

 

販売促進は商品を販売するうえで一番大切なことといってもいいですよね!

 

 

お客様がお店に商品を見に来て買ってくれたり、見に来てくれたけど買わない方がいたりと様々ですが、

そのあとにそのお客様たちに触れ合えていますか?

お店に来てくれた方が休眠顧客になっていませんか?

 

商品を買ってくれた人なんて、最も自社のサービスに興味を持っている人ですよね。

見に来てくれた人だって1回は商品に興味を持ってくれています。

その人たちをみすみす眠らせたままなんてもったいないですよね、、、

そんな眠っている休眠顧客を起こしてあげましょう!!

 

 

販売促進をしましょう

 

そんな時に販売促進をします。

販売促進でよくある方法はメール、電話、DM、テレビ、SNS、LINE@、ラジオ、雑誌などで宣伝することが多いですが、

「声での販売促進」があったら面白いと思いませんか?

 

モズエンタープライズでは、そんな「声での販売促進」を作りました!!

その名も

【販促王】です!!

 

『販促王』とは??

あらかじめ録音しておいた音声データで、設定した時間に携帯電話や固定電話に

録音音声を一斉配信できる仕組みです。

ネット環境があればスマートフォンやパソコンでインターネットを通して、

オートコール(録音音声の一斉配信システム)の設定から発信、結果確認までの全ての作業をタイムレスに行えます。

※オートコールとは??

あらかじめ録音された録音音声を携帯電話や固定電話に一斉に設定された時間に配信する仕組みです。

 

 

こんな風に使えます!

 

例① 図書館の場合

図書館では、「本の返却期限を守ってくれない。」という悩みが多く聞かれます。

お客様が本を返却しないとなると、図書館のスタッフは返却が遅れている人に電話をして返却を促さなければいけないのですが、

その人数が多ければ多いほど1件1件連絡をするのが大変になりますよね、、、

 

そんな時『販促王』が使えます!!

例えば、「〇〇図書館です。貸し出した本の返却期限が過ぎていますので、返却お願いします。」

といった案内を1分程の設定作業で10件でも100件でもお客様の携帯電話や固定電話にすることで返却を促すことができます。

 

また、返却期限の前日に、「〇〇図書館です。明日、貸し出している本の返却期限です。返却お願いします。」

といった案内を、次の日に本の返却を控えている人に案内を送ることで返却を促すこともできます。

 

 

例② 歯科医院の場合

歯科医院では、「予約している患者さんが、当日来ない。」という悩みが多く聞かれます。

 

そんな時『販促王』が使えます!!

例えば「〇〇歯科です。明日の×月×日×時からご予約を承っております。ご来院心よりお待ちしております。」

といった案内をお客様の携帯電話や固定電話にすることで来院を促進できます。

 

また、歯科医院は治療が終わってから、一定の周期で定期メンテナンスの来院促進のDMを郵送で送ることが重要だと言われています。

「〇〇歯科です。前回の治療から半年が経過しましたが治療したところの経過はいかがですか?定期メンテナンスにお越しいただきますようよろしくお願いします。」など

治療後の定期メンテナンスの案内もすることができます。

 

例③ 飲食店の場合

飲食店では、「いきなり雨が降ってくると、客足が落ち込んでしまう。」という悩みが聞かれました。

 

そんな時『販促王』が使えます!!

例えば「居酒屋〇〇です。本日あいにくの雨ですが、本日ご来店いただいた方には雨の日限定サービスでドリンク全品半額で提供させていただきます!ご来店お待ちしております。

という案内をメルマガ会員や近隣に住んでいる各家庭や企業などにすることで、来店数を増やすことができます。

 

他にも、イベント案内やサンキューコールなどにも使うことが出来ます。

 

 

そんな【販促王】がリリースされました!!

バナーから販促王のホームページに飛ぶことができます。

 

 

WEB事業部 モズエンタープライズ株式会社

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