こんにちは！持っているのに、可愛い折りたたみ傘を見るとついつい買ってしまうアンブレリーナです。

可愛い傘を買っても、出かける予定の日に雨が降ってしまうと、

なんとなく気が重くなって、外に出るのが億劫になってしまいますよね・・・。

 

雨が降ると、急激にお客様が来なくなる…というのは、お店で働く方のお悩みあるあるだと思います。

ですが、雨の日でも激混みのお店ってありますよね。

一体どうしてなんでしょうか？

そんな【雨の日も混んでいるお店】について研究しましたので、こちらで特別にお教えします！

雨の日のサービス

 

みなさん、きっとやってらっしゃることだと思います。

雨の日だけの特別なサービス！

 

改めて、雨の日も混んでるお店では、どんなサービスをしているのか見てみましょう。

 

…など、

すべて雨の日にしかないサービスで、とってもお得感があります。

雨が降って億劫だったお客様も、こんなサービスなら、雨が降ったことで『ラッキー☆』といった気持に変わるはずです。

 

サービスを知らせる方法

 

雨の日に行うサービスを決めて実行したならば、お客様たちにお知らせしなくてはいけません。

どういった方法があるでしょうか？

 

 

それから、

 

クーポンをお付けしてお知らせするの効果的ですね。

 

電話でお知らせする際に、おススメなのが自動音声を使うことです。

電話1件1件お客様にかけるのは時間もコストもかかり、大変ですよね…。

そして、直接電話でお話するというのはお互い気が引けてしまいます…。

そんな事業者の方のお悩みの声から生まれた、自動音声のサービス『集客王』が

とてもおススメなので、少しだけ紹介させてください！

 

集客王とは？

あらかじめ録音しておいた音声データで、

設定した時間に、携帯電話や固定電話に録音音声を一斉配信できる仕組みです。

ネット環境があればスマートフォンやパソコンでインターネットを通して、

自動電話案内システムの設定から発信、結果確認までの全ての作業をタイムレスに行えます。

 

 

そして、工夫次第では様々な使い方ができます。

例えばこんな風に・・・

集客王（自動音声）：

「居酒屋○○です。本日は雨の日特別サービス行います。

こちらの音声を聞いたとスタッフにお伝えした方にはドリンク全品半額でご提供させていただきます！

ご来店お待ちしております。」

といったように、

お客様にとって『嬉しいこと』、お客様にとって『メリットがある』、ということを、

この自動音声を聞いたお客様だけにあるという、

『特別感』を感じるご案内をすると効果的です。

やっぱり、特別な対応をしてもらえるのは嬉しいですよね！

 

お店のホームページやSNSに

『本日は雨の日サービス実地します。自動音声のお電話にて合言葉をご案内します！

合言葉をお伝えした方は●●％オフ！』

などと、前もってお知らせして、お客様にワクワクしていただくのもいいですね！

 

ただのご案内ではなく、お客様自身が楽しくなるようなサービスに工夫すると効果的です☆

 

 

雨の日の気遣い

 

 

これは実際に、弊社のスタッフが、雨の日にお店でこんなサービスを受けて嬉しかったこと、

SNSで『雨の日にこんな対応をしてもらって嬉しかった！』

『こんな雨の対策をされてて、心地よかった！』とつぶやかれていたことです。

 

 

どれも、とても嬉しい気遣いですよね！

また、雨が降ると寒いですよね。

特に、体を冷やしやすい女性は、こういった気遣いが心から嬉しいのです！

 

また、

 

傘を間違えて持ち帰られたこと、ありませんか？

または、残念なことに、外の傘立てに置いといたら盗まれてしまった…という経験もあると思います。

ですので、しっかり傘の管理をしているお店だと、もうそれだけでポイントが高いです。

安心してゆっくり食事ができますね！

 

このように、雨の日ならではの気遣いがお店にあると、お店の信頼度が上がり、ファンが増えますよ！

 

まとめ

 

では最後に、雨の日も混むお店になる要点をまとめてみましょう。

 

いかがでしたか？

お客様が『雨でも行きたい！』、『雨だからこそ行きたい！』と思うお店にして

雨の日も大繁盛なお店にしてしまいましょう！

また、雨の日だけに限らず、小さなことでも、どんなに些細なことでも、

心のこもった気遣いが普段からあると

天気関係なく、『あのお店に行こう！』と思ってもらえます。

地道に、雨でも来てくださるお客様を増やしていきましょう♪